Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Nexuva conçoit et met en ligne des sites vitrine, à partir des informations que vous nous transmettez via notre formulaire.

Quelles données nous collectons

Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous collectons :

• Vos coordonnées : prénom, nom, email, téléphone, nom de l'entreprise.
• Les informations sur votre établissement : description, adresse, horaires, carte, mentions légales, identité visuelle (couleurs, polices, logo, photos, vidéo).
• L'offre et les suppléments choisis, ainsi que le paiement associé (traité par Stripe).
• Si vous nous contactez ou remplissez le formulaire de contact d'un site que nous avons créé : votre nom, votre email et votre message.
• Si vous utilisez le formulaire de contact de notre propre site vitrine : votre nom, votre email et votre message, transmis directement à notre équipe.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour créer, générer et mettre en ligne le site que vous nous commandez, vous contacter à ce sujet, et respecter nos obligations légales (facturation notamment). Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.

Où sont hébergées vos données

Vos données et vos fichiers sont hébergés chez Supabase, dans une région de l'Union européenne. Le paiement est traité par Stripe et les emails sont envoyés par Resend, deux prestataires qui appliquent leurs propres garanties de conformité RGPD.

Rédaction du contenu de votre site

Le contenu rédactionnel de votre site (textes de présentation, carte, FAQ...) est produit à partir des informations que vous fournissez par un service de rédaction automatisée (Anthropic), qui reçoit à cette fin les informations transmises dans le formulaire. Ce contenu vous est toujours présenté avant mise en ligne, pour validation.

Combien de temps nous conservons vos données

Si vous remplissez le formulaire mais n'allez pas jusqu'au paiement, vos informations sont supprimées automatiquement au bout de 30 jours. Si vous devenez client, vos données sont conservées tant que votre site est actif, puis peuvent être supprimées à votre demande (voir ci-dessous).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous directement à l'adresse que nous vous avons communiquée lors de votre commande.